台南市議會今日進行民政部門業務報告，多位議員皆針對台南市政府資訊中心人力不足提出批評，其中北區市議員唐碧娥建議台南市政府應該成立資訊局，來對應日漸快速的數位資訊科技變化、及市府的資訊安全。上個月台南推動智慧城市獲得國際肯定，但唐碧娥以市民卡申辦舉例，台南市至今仍未開放網路申辦，民眾對於台南是智慧城市是否有感，恐怕會被打上一個大問號。唐碧娥也說，資訊科技產業集中北部較多，許多台南優秀資訊人才，都得離鄉背井到北部發展，相當可惜。唐碧娥指出，六都中，已經有台北、台中、桃園因應時勢，成立資訊局，編制人員可到110人，而台南市卻仍停留在編制較小的中心層級，編制人員僅約20~30人，面對日新月異的科技變化、以及越來越猖獗的駭客入侵，人力顯著不足。唐碧娥要求研考會應積極推動提高組織層級，吸引資訊人才、產業進駐台南，以因應劇烈的科技變化。

研考會主委趙卿惠則回應，對於資訊科技變遷及日益龐大的數位經濟，提高組織層級的確有其必要性，但由於人事總處對台南市政府有人員總量管制，未來會再努力向中央積極爭取。